12+
Наши каналы в соцсетях:
Вы также можете войти через
Светлана ПрокудинаПризрак Хоффы0
О фильме “Кулак” режиссера Нормана Джуисона
Светлана Прокудина
Генри ПушельХлебами и рыбами0
Подсекла Как гласит древняя поговорка, если хочешь накормить голодного, не давай ему рыбы, а дай ему удочку. Правда, мудрец, сказавший это впервые, не докрутил мысль до конца. Ведь как ты, такой добрый, сам без удочки-то останешься? Тут недолго и плавники склеить - от того же голода. Но так или иначе, основной посыл усвоили уже не ...
Генри Пушель
Юлия Рыженкова10 ужасающих истин об индустрии одежды4
Текст найден на сайте infoniac.ru, является переводом подборки с сайта listverse.com. Мне показалось это интересным, поэтому публикую тут. Если знаете еще какие-то ужасы про индустрию одежды – добавляйте.  Но вообще, после всего этого уже не хочется ничего ни у кого покупать…
Юлия Рыженкова
Ольга СоловьеваМодернизируем сайт обкома10
В феврале, в рамках Года профсоюзной информации, провели анкетирование членов профсоюза на тему актуальности сайта обкома. Сама анкета была разработана таким образом, чтобы получить обратную связь с людьми и увидеть мнение тех, для кого мы и создаем информацию. А также - дать им сведения о существующих профсоюзных ...
Ольга Соловьева
Александр ШершуковХватит разговоров. Поддержим коллег!5
Ежедневно на сайт "Солидарности" заходит около 2000 уникальных пользователей. Чуть больше чем за месяц мы сможем добиться нужной цифры. И это только своими силами, а ведь инициативу поддерживают и другие профсоюзы. Я проголосовал за инициативу Роспрофжела. Ее номер на сайте РОИ 77Ф32499 А вы?
Александр Шершуков
Анна Дурынина-РомановаРаз был и хватит!4
Это будет пост о смелости. Смелости слова, готовности к ответственности за написанное и сказанное.
Анна Дурынина-Романова
Александр КляшторинШантажируя льготами0
Лишить положенных льгот и компенсаций тысячи многодетных семей и ветеранов труда живущих в Забайкалье  пытается руководитель региона Наталья Жданова. Соответствующий законопроект губернатор подала в местное законодательное собрание. Пока, благодаря активным действиям местных профсоюзов, протаскивание документа ...
Александр Кляшторин
Павел ОсиповГордость и предубеждение6
Тут не так давно телеведущий Владимир Соловьев гордо сказал, что он де "зарабатывает, а не получает". Про его выступление сказано много, оно было посвящено совершенно другим, куда больше важным (для него, возможно) вещам - глумлению над учителями, например. Речь сейчас именно об этой фразе: "Я - зарабатываю, а не ...
Павел Осипов
Чуйков Дмитрий«Не могу больше терпеть это унижение!»0
Реальные истории о работниках бюджетной сферы.
Чуйков Дмитрий
Илья Косенков5 стадий признания3
5 стадий признания неизбежного на примере Правительства Карелии и проекта закона о ветеранах, против которого выступили профсоюзы. (политпсихология):  
Илья Косенков

Статьи

комментариев 6

Карго-культ профсоюзного обучения / 2

Чего хотят и что получают организаторы от образовательных семинаров

Карго-культ профсоюзного обучения / 2Рисунок: Дмитрий Петров / "Солидарность"

Центральная профсоюзная газета "Солидарность" продолжает публикацию цикла статей директора частного образовательного учреждения "Школа трудовых практик" Эдуарда Вохмина.

Продолжение, начало в “Солидарности” № 6, 2017

РИТУАЛ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА

В первой части публикации я высказал мнение, что обучение в профсоюзах, вместо того чтобы способствовать развитию профорганизации (устойчивость, эффективность, влияние на трудовые отношения на предприятии и территории), зачастую играет роль карго-культа.

…Племенам местных жителей ряда островов в Океании, где во Вторую мировую войну американские военные построили базовые аэродромы, перепадали продукты, вещи и иные грузы (карго) другой цивилизации. Приносили все это богатство огромные птицы с большими крыльями и вращающимися клювами. И за пару лет местные так подсели на эту иглу халявы, что забросили традиционные промыслы. Когда же военные свернули базы и улетели на своих самолетах, туземцы отнюдь не вернулись к обеспечивающим жизнь промыслам. Они построили на взлетных полосах копии тех птиц из дерева и соломы - чтобы приманить и вернуть стальных птиц с желанным грузом…

Надеюсь, понятно, что сравнение с профсоюзным обучением - явный перебор. Однако эта история дала название явлениям и процессам, когда соблюдается последовательность действий без понимания причинно-следственных связей. И деятельность становится имитацией, ритуалом. Без результата.

Пауза после публикации первой части позволила свериться с профлидерами и специалистами, а также с коллегами - профсоюзными преподавателями. Есть ощущение, что предложения, как по-другому готовить и вести обучение профактива, в тексте недостаточно четко видны. Давайте рассмотрим эти предложения с использованием конкретных примеров из практики профсоюзного обучения.

ИСКУССТВЕННЫЙ ОТБОР

Итак, первый и, может быть, самый ответственный шаг. Необходимо потратить время и усилия на отбор участников обучения. Здесь придется залезать в кадровую политику профсоюза. Если у вас профгрупорги и предцехкома избраны случайным образом или по остаточному принципу, то не стоит надеяться, что в результате обучения у них “откроются глаза” и “загорится взгляд”. С вероятностью лотереи - да, кто-то, может, и включится. Но это непозволительное транжирство профсоюзных ресурсов на ловлю мелкой рыбы крупным неводом. От нытья профбоссов о том, что “мы не можем вмешиваться во внутренние дела профорганизации”, “мы же общественная организация” - уже оскомина. Если общественная, значит, можно обучать не тех и не тому? Без оснований для отдачи и не жалея профсоюзных денег?

Есть такое тренерское утверждение: результат семинара, тренинга во много определяется составом участников. Их отношением, настроем, вовлеченностью, практической ориентированностью, мотивацией. Установка на то, что хороший тренер из любых участников может извлечь необходимую энергию, активность, установку на применение знаний в своей деятельности, является фантазийной. Так работает шоу-персонаж, аниматор. А тренер проявляет и развивает то, что есть у участников. Если ничего не было, то после семинара, каким бы зажигательным он ни казался, скорее всего, будет пшик.

ПОЗИТИВНЫЙ ПРИМЕР

При подготовке курса по “укреплению членской базы” для одного отраслевого профсоюза удалось найти у профсоюзного руководства понимание, что нужно специально отбирать участников, формировать группы из регионов. Вместе с активистами первичек и специалистами теркомов, которые в дальнейшем будут вести работу по “укреплению членства”, в обучении должен участвовать непосредственно председатель теркома либо его заместитель, на которых возложена ответственность за столь непростое дело. Региональным организациям передали эту установку. Не все ей последовали (у нас профсоюзная демократия проявляется чаще в неподходящих ситуациях). Те же теркомы, которые прошли обучение полноценными командами, показали значимые результаты.

ПРОТИВОРЕЧИВЫЙ ПРИМЕР

Молодежный двухдневный форум одного из профсоюзов бюджетной сферы предложено провести в форме тренинга. С целью “раскрыть и зажечь” новых активистов. 60 участников, но все-таки попросили с элементами тренингового формата. На прошлогоднем форуме, который проводил некий “зажигательный” тренер, удалось зажечь две с половиной звездочки. Но участникам того форума все “очень понравилось”. Профлидерам же хотелось бы еще несколько активистов выявить.

Специально приезжаю накануне, на формальную и неформальную части вечера знакомств. Оказывается, участники отправлялись на форум распоряжением руководителей учреждений и зачастую ими же и отбирались. Представления о профсоюзе - самые разные. Вот и отлавливай в этом пестром и разнородном составе будущих профсоюзных золотых рыбок!

Начинаю с базового вопроса: “Чего ждете от этих двух дней и для чего вам это нужно?” И сразу встречаю сопротивление: “Не надо нам вопросов задавать, вы рассказывайте то, для чего вас пригласили”. Здорово, что с самого начала проявилось: кучу времени сэкономили для эффективной работы. Полтора часа ушло на проверку мотивации и обсуждение, нужен ли им ведущий, который, вместо того чтобы излагать свои темы, задает участникам вопросы. Группа разбилась ровно пополам: 30 на 30.

Разные были возможны варианты продолжения, включая столь любимый у нас по любому поводу - “сплочение команды”. Не важно, вокруг чего, главное - сплотиться. А мне представляется, что как раз определение, “вокруг чего” развивать молодежный профсоюзный активизм, является ключевым. Поэтому начал отбор участников прямо по ходу мероприятия. Предложил самодостаточной половине перейти в соседнюю аудиторию и самостоятельно продолжить двигаться по тем целям и задачам, которые они сочтут необходимыми. Удалились с победным видом. Но усидели в аудитории только до обеда, о форматах работы в оставшиеся полтора дня доходили только слухи.

Зато оставшаяся тридцатка (кстати, чуть больше стандартной тренинговой группы) выдала результаты, которые определенно следует занести в актив. Прежде всего быстро разобрались с природой активизма тех двух звездочек с прошлогоднего форума. Оказалось, что это были прирожденные общественницы: вот если вокруг вообще ничего не будет, так они все равно найдут, к чему приложить свои организаторские таланты. Причем результативно, с пользой для людей, а профсоюз для них - удобная инфраструктура, место приложения энергии. Это талант, дар. Проблема только в том, что других таких не видно, а скорее всего, просто нет. Пытаться масштабировать такой тип активизма - это ложная, нереализуемая цель. Тогда нам нужно определить некоторые шаблоны и алгоритмы действий, которые, во-первых, были бы применимы в данной среде и ситуации. А во-вторых, были бы достаточно воспроизводимыми, технологизируемыми - для того, чтобы им обучать, а значит, тиражировать.

НУЖНЫЕ МОДЕЛИ

И конечно, такие модели поведения, пусть и не в целостном виде, нашлись. Где бы вы думали? Вот прямо в опыте участников, находившихся в аудитории. Более того, таких моделей выделили несколько.

Кто-то организовал жителей многоквартирного дома для создания собственного счета для взносов на хап-ремонт (как уже прозвали в народе). Кто-то умело аккумулирует недовольство работников дурацкими распоряжениями начальства (а не “качает права” в одиночку), и это приводит к возобновлению диалога с работодателем. Кто-то закрутил комбинацию с участием работодателя и местных властей для создания спортклуба для подростков. Кто-то в силу склонностей к журналистике стал постоянным автором местных изданий и вовсю на примерах пиарит не столько профсоюз, сколько необходимость не сидеть сложа руки, а действовать. Впечатлил меня один веселый парень, который, не переставая, сыпал шутками-прибаутками. Оказалось, кроме того что хороший спец в профессии, он еще и большой авторитет у других работников. Они к нему обращаются в случае проблем с начальством, и он умеет как-то все это “разрулить”. В то время как председатель профкома предпочитает размахивать Трудовым кодексом.

В завершение: в результате тренинга у участников изменились представления, какие молодые активисты нужны профсоюзу, а также какими методами выявлять потенциальных активистов и привлекать. Вместо объявлений на стендах и разнарядок по административной линии стоит действительно много общаться с людьми, но говорить не о профсоюзе, а об их интересах и о том, что они сами делают, чтобы свои интересы реализовать.

Напоминаю, что все еще иллюстрирую важность точного предварительного отбора людей, в которых мы собираемся вложить профсоюзные ресурсы в форме обучения.

Как можно было бы по-другому подойти к подготовке подобного мероприятия? Коротко говоря, почти наоборот, чем тот ход истории, который изложен. Сначала условная штаб-квартира профсоюза диагностирует действующие и потенциальные модели и механизмы молодежного активизма. Затем профсоюзные лидеры совместно с молодежными лидерами (если те реальны, а не номинальны) определяют, какие модели поведения нужны профсоюзу. Далее - поиск и отбор тех, чей профиль потенциально подходит, кто своими действиями дал основания надеяться на это. На семинаре уже не тратим время на выяснение, кто здесь и для чего. Сразу начинаем осваивать нужные модели поведения, одновременно развивая их вместе с участниками, а также реально планируя последующую систему действий.

БЕЗ ГЕРОИЗМА И ЛИЧНЫХ ПОДВИГОВ

И вот самое место напомнить про второй принципиальный момент, без которого обучение не даст толку организации. До обучения, во время обучения и особенно после него необходимо правильно МОТИВИРОВАТЬ обученный актив. На то, чтобы действовать определенным образом. Поддерживать желаемое поведение. Как правило, активисты, обученные даже нужным профорганизации навыкам и компетенциям, встречаются с сопротивлением профсоюзной среды. Получается тест на преодоление сильного трения, препятствий, что чаще всего заканчивается отказом действовать. И ответственность в этом случае лежит не на обученном активисте (у нас не соревнование на героизм!), а на профсоюзной структуре.

Если графически изобразить структуру актива первички практически любого отраслевого профсоюза, то будет видно следующее. На “линии фронта” - в непосредственном постоянном контакте с работниками и с линейным менеджментом - находятся профгрупорги. На них висит основной груз самой черновой профсоюзной работы. При этом они - наиболее обделенная категория профактива как с точки зрения гарантий профсоюзной деятельности, так и с точки зрения получения различных профсоюзных стимулов. Системно компенсировать это несоответствие не в состоянии никакое обучение. Так и будем ждать от людей личного подвига? Только времена нынче другие.

*   *   *

Подробнее разберем базовый принцип: обучение должно в первую очередь обслуживать, поддерживать, сопровождать основной/ведущий механизм (процесс), с помощью которого конкретная профсоюзная организация не только действует, но и получает основные результаты/достижения.

Продолжение следует

Все по теме: Профсоюзы

Эдуард Вохмин
Подпишитесь
на "Главное за неделю"
Подпишитесь на
электронную версию газеты
Подписаться

Чуйков Дмитрий |
http://www.solidarnost.org/Concurs/problems/fel4/
Виталий1 |
Трудно не согласиться с наблюдениями и выводами Марии Комагоровой это незамыленный взгляд профессионала. Проф. учеба всегда была формальной, т.к. являлась (и является) обыкновенной текучкой и "постоянно-действующим" мероприятием. Она не есть научно продуманная система и при ВЦСПС и сегодня. Какое же "повышение квалификации" без квалификации! И на практике каждый "учитель" - оригинальное явление в силу своей квалификации и личных качеств. А как иначе? "Учителей" системно не готовят - ими по традиции, как правило, становятся о-очень разномастные должностные лица профсоюзной иерархии. И все идет, как идет... Но, думается, главное не в этом, а в месте, влиятельности и востребованности профсоюзов в обществе - от самого верха до самого низа. Но это совсем другая история.
Евгений Ланбин |
да не только в этом дело. Когда обучение касается рядовых членов или нищего звена управления подаются общие , не конкретные , для общего развития знания. Нет натаскивания на выполнение определённого и конкретного функционала.
Допустим - Уполномоченный по ОТ. Да, получает общие представления о работе , да , правовую информацию. но нет конкретики как строить работу. Это полностью на его откуп. Как организует так и будет. Должна быть система. 1. выявление отклонений (нарушений) а) путем обходов рабочих мест, б) опросом сотрудников, в) личных обрушений. 2. регистрация о оформление полученной информации. И самое главное 3 . Принятие к исполнению и установление сроков исполнения . 4.Контроль за исполнением (не исполнением) . 5. анализ результатов . И как не штатная ситуация - действия уполномоченного при игнорировании выявленных им проблем.
При обучении нет натаскивания на конкретную деятельность.
Виталий1 |
Вот-вот, готовый материал в помощь будущим (будем надеяться) разработчикам СИСТЕМЫ подготовки и обучения профактивистов. Будем ждать появления заказчиков такой системы...
Евгений Ланбин |
Это как конь и жеребец . Вроде одно и тоже. Только есть один маленький нюанс. Системы быть не может. Вся система строится по другим принципам. Это тоже такой маленький нюанс - называется: "1% от заработной платы" вот это первоначальная, она же и конечная цель сей деятельности , за некоторым исключением. Все ритуальные мероприятие - обоснование для получения сего процента.
Если достижения измерялись реальными вещами - Ростом реальных доходов, сохранением рабочих мест, способствованию созданию новых рабочих мест........да
Мария Комагорова |
Впервые за три года зашла на сайт "Солидарности" - поздравляю Александра Кляшторина с СММ-работой, в ФБ увидел его пост))). Прочитала обе части статьи Эдуарда Вохмина и не могу промолчать.

У меня, конечно, не такой богатый опыт профсоюзного тренерства как у Эдуарда, но я была и внутри и снаружи профсоюзного движения, если можно так выразиться, и семинаров 50, наверное, точно провела. И это кое-чему меня научило.

1. Профсоюзы очень замкнутая структура, которая мало что "всасывает" снаружи, тяжело и медленно видоизменяется, обладает собственными правилами и не любит чужих. Но если работая в Солидарности, я относилась к этому резко отрицательно и пыталась вытащить своих слушателей "в мир" -в соцсети, в непрофсоюзное информационное поле, то когда ушла и познакомилась с другими мирами я стала относиться к этому гораздо терпимее. На свете еще много таких замкнутых систем. И если ты хочешь с ними контактировать, то изволь принимать правила системы. Тем более, если ты собрался кого-то чему-то учить.

2. Профсоюзные активисты редко бывают глубоко или широко образованными людьми (не обижайтесь, ради Бога). Это связано с тем, то активист растет, как правило, из рабочей среды, а профсоюзное образование это что-то такое условное, к общей эрудиции или реальным знаниям прямого отношения не имеет. Поэтому требовать какой-то сверхрефлексии - "зачем вы здесь?", "зачем вы пришли в этот мир?" - ну вот глупо просто. Они отошли в большинстве своем от станков, чтобы участвовать в той профсоюзной жизни, которая у них была перед глазами. И все они разные: кто-то карьеру делает, кто-то борется с работодателем в меру скорбных сил кто-то тяготится своим общественным положением. кому-то вообще все все равно.

3. В моем опыте профсоюзного обучения был такой кейс. Я после того как ушла из Солидарности, переучилась, получила еще одно экономическое образование, но по другой специальности. И я подумала, что вот чего не хватает нашим профактивистам, так это реальных практических знаний об бухгалтерском и управленченском учете. То есть они элементарно не могут прочитать бух отчетность. И соответственно они совершенно голы перед работодателем - им сказали "денег нет", а где искать концы, мужики-то и не в курсе.

Я опробовала свою идею на производственных профсоюзниках - никого не надо было мотивировать специально, у всех глаз горел. Хотя это сложная тема, не информационная работа "хи-хи ха-ха, плакатики-листовочки" (не обижайтесь, я сама читала информационку несколько лет и именно с хиханьками и хаханьками))). Больше всего я была потрясена тем, что все слушатели в конце занятия по моему заданию сумели вынуть из комплекта отчетности все, что я попросила и даже посчитать некоторые экономические показатели. Просто потому что им до зарезу нужна была эта информация и они ее впитывали как губки.

Резюме: если ты взялся вести семинар, то ТЫ должен слушателям, а не они тебе. И вопрос их мотивации это твой вопрос, тренер. И не в анимации дело, а в том, чтобы напрячь мозг и подумать, что конкретным людям действительно нужно и дать им это тем языком, к которому они привыкли, то есть понятным. А выхлоп, КПД или как там его не назови, от семинара будет невысокий, это правда. Но так работает любой человеческий мозг даже профсоюзный, - мы усваиваем процентов 5-10 информации на двухдневном семинаре хоть на какую тему. Но это не означает, что не надо учится.

С чем я согласна в статье, так с тем, что профсоюзное обучение планируется достаточно бессистемно и зачастую бессмысленно. Но это проблема среды и, уверяю, не только профсоюзной.

Спасибо, как говорится, за внимание (особенно тем, кто осилил до конца))).
войти | Зарегистрироваться