Управляющая компания «ТМС групп». Численность 4500 человек. Первичная объединенная профсоюзная организация УК ООО «ТМС» входит в Межрегиональную профсоюзную организацию ОАО «Татнефть». Председатель профкома ОАО «Татнефть» - Гумар Каримович Яруллин. Председатель профкома УК ООО «ТМС групп» - Венир Хабзриевич Камалов. Директор УК ООО «ТМС групп» - Ренат Ардинатович Нугайбеков.
Краткое содержание
Первичная объединенная профсоюзная организация УК ООО «ТМС групп» успешно реализует свою деятельность процессным и проектным подходом.
В процессе посещения рабочих мест председателями профкомов предприятий, в беседах с работниками выявляется много насущных проблем и вопросов, касающихся жизнедеятельности коллектива, удовлетворенности персоналом общей организацией труда.
Кроме того, в управляющей компании действует «горячая линия», куда работники по телефону могут обратиться с различными вопросами производственного и социального характера и в течение 3 дней получить квалифицированный ответ.
Для того что бы своевременно выявлять и оперативно решать такие проблемы, руководством и профкомом УК ООО «ТМС групп» было принято решение по заведению процесса «Удовлетворённость персонала», который работает в постоянном режиме, в цеховых условиях и на внутреннем корпоративном портале. Процесс «Удовлетворенность персонала» внедрен во всех подразделениях УК ООО «ТМС групп».
Основой процесса является разработанная анкета, где работник отвечает на вопросы, позволяющие оценить состояние организации труда на предприятии. Результаты опроса обобщаются и вносятся в контрольную карту. Вопросы, решаемые на уровне цеха, берутся в работу, а более сложные и требующие дополнительного финансирования выносятся на уровень исполнительного директора.
На втором этапе контрольная карта заполняется по результатам опроса всех подразделений управляемого общества. Вопросы, не решаемые на уровне управляемого общества, через профсоюзный комитет управляющей компании выносятся для проработки и решения на уровень директора управляющей компаний и его заместителей.
Опросы согласно условиям процесса проводятся два раза в год. На итоговых собраниях трудовых коллективов по итогам полугодия и по итогам года обсуждаются уже принятые по вопросам и проблемам решения и формируются наиболее затратные мероприятия.
Проведение анкетирования дает возможность администрации и профсоюзному комитету отслеживать микроклимат в коллективе, своевременно выявлять и решать проблемы, возникающие в подразделениях на всех уровнях.
|
Контрольная карта процесса. |
|||||
|
Удовлетворённость условиями труда, быта и микроклимата во взаимоотношениях в коллективе |
|||||
|
Удовлетворены ли Вы:
|
ДА |
НЕТ |
|
||
|
I. |
CАНИТАРНО-БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ И УСЛОВИЯ ТРУДА |
0,00 |
|||
|
1.1 |
Удовлетворены ли Вы безопасными условиями труда, созданными на Вашем рабочем месте? |
|
|
0,00 |
|
|
1.2 |
Удовлетворены ли Вы наличием и качеством: |
0,00 |
|||
|
1.2.1. |
- спецодежды, |
|
|
0,00 |
|
|
1.2.2. |
- обуви, |
|
|
0,00 |
|
|
1.2.3. |
- средств защиты. |
|
|
0,00 |
|
|
1.3 |
Удовлетворены ли Вы наличием и состоянием: |
0,00 |
|||
|
1.3.1 |
-технических средств и оборудования, |
|
|
0,00 |
|
|
1.3.2. |
-работой вентиляционных устройств. |
|
|
0,00 |
|
|
1.3.3. |
-работой отопительной системы. |
|
|
0,00 |
|
|
1.3.4. |
- инструментов и приспособлений, требуемых для выполнения Вашей работы. |
|
|
0,00 |
|
|
1.4 |
Удовлетворены ли Вы бытовыми условиями труда: |
0,00 |
|||
|
1.4.1. |
- умывальниками, |
|
|
0,00 |
|
|
1.4.2. |
- санузлами, |
|
|
0,00 |
|
|
1.4.3. |
- раздевалками, |
|
|
0,00 |
|
|
1.4.4. |
- комнатой приема пищи, |
|
|
0,00 |
|
|
1.4.5 |
- душевыми. |
|
|
0,00 |
|
|
1.5 |
Удовлетворены ли Вы поставкой и качеством воды "shifa"? |
|
|
0,00 |
|
|
1.6 |
Знаете ли Вы номер телефона «Горячей линии». |
|
|
0,00 |
|
|
II. |
СОЦИАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ |
0,00 |
|||
|
2.1 |
Были ли за последний год случаи нарушения Коллективного договора в отношении лично Вас? |
|
|
0,00 |
|
|
2.2 |
Удовлетворены ли Вы: |
0,00 |
|||
|
2.2.1. |
- возможностью отоваривания талонов на "спецжиры", согласно утвержденному перечню. |
|
|
0,00 |
|
|
2.2.2. |
- своевременностью получения расчетных листов. |
|
|
0,00 |
|
|
2.3 |
Были ли Вы ознакомлены с трудовым договором? |
|
|
0,00 |
|
|
III. |
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ |
|
|
0,00 |
|
|
|
Согласны ли Вы с каждым из нижеперечисленных утверждений? |
|
|
|
|
|
3.1 |
Я уверен что предприятие будет успешно развиваться. |
|
|
0,00 |
|
|
3.2 |
На предприятии удовлетворительное состояние трудовой дисциплины. |
|
|
0,00 |
|
|
3.3 |
На предприятии все работники ознакомлены с правилами внутреннего трудового распорядка |
|
|
0,00 |
|
|
3.4 |
Я ощущаю себя частью коллектива. |
|
|
0,00 |
|
|
3.5 |
В моем коллективе сложилась атмосфера доверия и доброжелательности. |
|
|
0,00 |
|
|
3.6 |
У меня есть реальные возможности улучшать свои знания и навыки. |
|
|
0,00 |
|
|
3.7 |
На предприятии проводятся в достаточном количестве культмассовые и спортивные мероприятия. |
|
|
0,00 |
|
|
3.8 |
Я реализую свои навыки и способности в трудовой деятельности. |
|
|
0,00 |
|
|
3.9 |
Я чувствую, что меня ценят на работе. |
|
|
0,00 |
|
|
3.10 |
На предприятии уважительно относятся ко всем сотрудникам, независимо от занимаемой должности. |
|
|
0,00 |
|
|
3.11 |
Я получаю удовлетворение от результатов своего труда. |
|
|
0,00 |
|
|
IV. |
Заработная плата |
|
|
0,00 |
|
|
4.1 |
Привлекались ли Вы к сверхурочным работам? |
|
|
0,00 |
|
|
4.2 |
Были ли сверхурочные работы оформлены в соответствии с ТК РФ? |
|
|
0,00 |
|
|
4.3 |
Доводятся ли до Вас сменное задание? |
|
|
0,00 |
|
|
4.4 |
Соответствует ли Ваше сменное задание разумным правилам организации труда? |
|
|
0,00 |
|
|
4.5 |
Ознакомили ли Вас с Положением о премировании? |
|
|
0,00 |
|
|
V. |
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С РУКОВОДСТВОМ |
|
|
0,00 |
|
|
|
Согласны ли Вы с каждым из нижеперечисленных утверждений? |
|
|
|
|
|
5.1 |
Мой руководитель ( начальник цеха) создает условия и возможности, чтобы его подчиненные лучше работали. |
|
|
0,00 |
|
|
5.2 |
Руководство моего цеха ценит и поощряет тех, кто подает рац. предложения по улучшению рабочих мест, санитарно - бытовых условий и охране труда. |
|
|
0,00 |
|
|
5.3 |
В цехе созданы условия и возможности для проявления инициативы и самостоятельности в работе. |
|
|
0,00 |
|
|
5.4 |
Мой непосредственный руководитель (мастер) прислушивается к моему мнению. |
|
|
0,00 |
|
|
5.5 |
Мой руководитель (начальник цеха) пользуется уважением в коллективе. |
|
|
0,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ОПРОСА |
Не результативен (0) |
|||
|
|
При отрицательном ответе указать причины. |
|
|
||
Вы не стоите на месте, ищете иновационные пути и находите их. Удачи Вам!!!
"Были ли за последний год случаи нарушения Коллективного договора в отношении лично Вас?" Ну допустим, были у одного человека в цеху, и что? Предцехкома пойдет выяснять, у кого, нарушая тем самым базовый принцип анонимности того же анкетирования? Или будет ждать стопроцентного "да"? Примерно то же и с расчетными листами: бухгалтерия прекрасно знает, кому выдали невовремя, кто иог пожаловаться. Насчет ознакомления с трудовым договором и говорить нечего. Подпись есть - ознакомлен, подписал не читая ну и... Вчитайтесь в перечень "социальных вопросов". Это вот социальные вопросы? Все, что есть?
Вопросы типа "удовлетворены ли вы количеством и качеством", "наличием и состоянием" это вышка. А что писать работнику, если количеством сапог (оба) он удовлетворен, а качеством нет? Наличием унитаза восхищен, а состоянием не очень? Вписывать и да и нет в соседние клетки?
Самый большой блок вопросов (если учесть разбивку на отдельные подблоки обувь и санузлы) относится к "взаимоотношениям в коллективе". Что, может, и неплохо. Для Большого Брата. Доходит до смешного. "Я уверен что предприятие будет успешно развиваться". "А я не уверен!" "Так вы Монтекки?! А мы Капулетти! - дуэль!" Каким еще образом этот пункт имеет отношение к отношениям внутри коллектива, трудно себе представить. Добрая половина вопросов в данном блоке не касается заявленной тематики.
Наконец, блок о взаимоотношениях с руководством искренне (без шуток) радует возможностью поставить одну галочку напротив "Согласны ли Вы с каждым из нижеперечисленных утверждений?" вместо детального разбора своего внутреннего мира в ущерб рабочему времени или перекуру.
Напоследок. Ребят, поверьте, я не со зла, удачи вам в работе! Идея с анкетой для коллектива в 4500 человек, безусловно, хороша. Но продукт на выходе, считаю, сырой. Такое ощущение, что целью было "на отпишись" понапихать в бумагу вопросов. Можно и нужно лучше.
С уважением ко всему коллективу компании. Высоких вам зарплат, крепкого профсоюза и лучшего в мире коллективного договора!
Но если этот «Процесс» заработает в полную силу, следует ждать повышения производительности труда. Ждем результатов и объективного освещения в феврале-марте 2015г.
Не забывайте главного – при всех нововведениях профсоюзникам нужно бывать на рабочих местах и продолжать работать с работниками вживую. Как и сто лет назад – это не стареет.
Так как в цехах кроме данных КК , ежедневно перед началом работ начальник цеха проводит постороение коллектива ,где затрагивают нерешенные проблемы. Кроме того у нас в цех установлены телефоны "Горячей линии" где любой работник выкладывает вопросы и через ЦУП автоматически передааься ответственным лицам для решения данного вопроса. .Задание закрывается при предоставлении ответа или решения и еще дополнительно идет sms информирование исполнителю и заказчику .
Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте
Если вам не пришло письмо со ссылкой на активацию профиля, вы можете запросить его повторно