Психологи - Медикам: психологическая поддержка медицинских работников

Номинация: Акция

Название организации: Самарская областная организация Профсоюза работников здравоохранения РФ

По роду своей деятельности медицинские работники систематически подвергаются не только воздействию различных неблагоприятных факторов рабочей среды (вредные химические вещества и биологические агенты, ионизирующие излучения, шум, вибрация, канцерогены), но и факторов стресса, поскольку работа медика неразрывно связана со значительным психоэмоциональным напряжением, постоянной ответственностью за жизнь и здоровье пациента.

Сложные условиях работы и колоссальное напряжение последних лет запустили процесс профессионального выгорания, эмоционального и физического истощения медицинских работников, которые проявляются ростом невротических, тревожных, депрессивных расстройств, посттравматическим стрессовым расстройством, соматическими расстройствами, аутоагрессией (самоповреждающим поведением), а иногда - и уходом из профессии.

Учитывая высокую социальную значимость проблемы сохранения физического и психологического здоровья работников здравоохранения, Самарская областная организация Профсоюза работников здравоохранения РФ на протяжении 2022 года реализовала проект, направленный на оказание психологической поддержки медицинским работникам. С целью снижения эмоционального напряжения, профилактики эмоционального выгорания, а также психологической разгрузки медработников, мы организовали группы психологической поддержки для медиков любых специальностей, на которые могли свободно прийти все члены профсоюза, которые нуждались в психологической помощи.

В целях обеспечения максимального комфорта участников, встречи групп проходили 2 раза в неделю в вечернее время как в открытом, так и в закрытом формате. На встречах группы под руководством опытного психолога участники учились управлять своими эмоциями и стрессом, работали с проявлениями повышенной тревожности, осваивали техники релаксации и когнитивно-поведенческой терапии для работы с иррациональными личностными установками.

В ходе работы группы обсуждались не только вопросы эмоционального выгорания: практика показала, что помощь психолога необходима и для решения других, крайне актуальных для наших медиков вопросов.

Начавшаяся специальная военная операция и последовавшая за нею частичная мобилизация внесли свои коррективы в деятельность психологических групп. Поэтому Самарская областная организация Профсоюза работников здравоохранения РФ посчитала своим долгом оказать поддержку и проявить заботу о семьях мобилизованных медиков.

Мобилизация коснулась семей многих медицинских работников: кто-то сам отправился в зону боевых действий, а у кого-то мобилизовали мужа, сына, брата или отца. Люди надолго расставались с близкими и, само собой, волновались за их жизнь. И им, как никогда, требовалась наша поддержка, ведь стресс, отчаяние, депрессия, повышенная тревожность – стали их постоянными спутниками, приобретая хронические формы. И это далеко не весь перечень психологических проблем, с которыми пришлось столкнуться родственникам мобилизованных. Иногда степень тревоги была настолько велика, что человек оказывался на грани нервного срыва.

Поэтому организованные СООПРЗ РФ группы психологической поддержки начали работать и с членами семей мобилизованных медиков. На встречах группы участники могли обсудить все свои переживания, тревожащие их мысли, вопросы и ситуации. Психолог учил их способам совладания со стрессом, методикам эмоционального отреагирования, навыкам управления мыслями и эмоциями, в случае необходимости проводилась коррекция когнитивных моделей участников. Участие в группе для членов семей мобилизованных медицинских работников-членов профсоюза было бесплатным.

Всего за время работы групп психологической поддержки в них приняло участие 480 человек. В начале и в конце работы групп было проведено исследование эмоционального состояния участников, которое проводилось с использованием методики диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, опросника Ч.Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности, шкалы тревоги и шкалы депрессии А. Бека. По результатам исследования все участники в той или иной степени показали положительную динамику в эмоциональном состоянии (снижение показателей уровня эмоционального выгорания, уровня тревожности и депрессии), что не могло не сказаться на качестве жизни и эффективности трудовой деятельности.

Работа групп психологической поддержки не однократно освещалась в социальных сетях Самарской областной организации Профсоюза работников здравоохранения РФ и была высоко оценена не только ее участниками, но и Центральным комитетом Профсоюза работников здравоохранения РФ, Областным союзом «Федерация профсоюзов Самарской области» и Правительством Самарской области, которые выразили СООПРЗ РФ глубокую признательность за работу по сохранению физического и психологического здоровья медицинских работников региона.