Для всех женщин лучшее средство от плохого настроения и хандры – посещение салона красоты. Только выбрать себе подходящего мастера не просто: не всегда под крутой вывеской работают настоящие профессионалы. Светлану ОРЛОВУ, косметолога из небольшого салона в подмосковном Королеве, знают многие дамы. И для многих встреча с этим мастером изменила жизнь, подарив не только красоту, но и уверенность в себе.

СНАЧАЛА БЫЛИ БРОВИ

Честно говоря, до знакомства со Светланой Орловой у меня был весьма неприятный опыт посещения салонов красоты. Мастерицы сразу же окидывали меня оценивающим и высокомерным взглядом и предлагали ознакомиться с прейскурантом, намекая на весьма недешевые услуги. Или сразу же начинали предлагать мне множество процедур. Поэтому, зайдя в салон, где работает Светлана Орлова, я была очень удивлена приемом. Высокая рыжеволосая женщина легким взмахом руки приподняла мою челку, посмотрела на лоб, и заявила: ”Так, какие богатые брови. Приносите мне их завтра, тогда и поговорим. Давайте я вас запишу”.

И от этой шутки я как-то сразу расслабилась, поняв, что здесь высокомерного отношения не будет. С бровями мне действительно ”повезло”, густые и широкие, никогда бы не подумала, что половины этой ”красоты” придется лишиться. Но решила рискнуть и не ошиблась. Когда после процедуры я посмотрела на себя в зеркало, удивилась перемене, произошедшей с моим лицом. Брови приобрели красивую форму изогнутых стрел, и глаза стали ярче и выразительней. Тогда я поняла, что могу полностью доверять этому мастеру и соглашусь на все ее предложения.

- Глаза – ”их величество”, а брови – свита, - объяснила мне Света, когда я спросила, почему ее работа началась именно с этой процедуры, честно говоря, весьма болезненной. - Все должно начинаться с бровей, потому что правильно подобранная их форма решает множество проблем, и это может стать залогом успеха и поможет подчеркнуть вашу индивидуальность. А подбор формы, цвета бровей, покраска ресниц, плавно переходят в другие услуги – это салонный макияж, который делается к торжеству: юбилею, свадьбе, выпускному вечеру, или подбор для дамы дневного макияжа.

Потом Света внимательно выслушала все мои пожелания. Не особенно разбираясь во всех премудростях услуг косметолога, я лопотала что-то о чистке лица, массаже и масках. Оказалось, что сейчас появились гораздо более эффективные средства ухода за кожей, и мастер предложила мне попробовать именно эти процедуры.

- Это косметика достаточно высокого класса, - рассказала мне Света, - и стоит недешево. Зато процедуру можно проводить всего раз в неделю. Она также включает массаж, но потом начинают действовать препараты. – Затем косметолог подробно рассказала мне, какие именно средства, виды массажа и уход мне помогут. И добавила: - Вам, как человеку занятому, все это будет гораздо удобнее. Эффект скоро заметите и вы, и окружающие. Пробовала на себе – действует отлично.

(Надо сказать, что выглядит Света замечательно. Не стану уточнять ее возраст, скажу лишь, что рядом со своей старшей дочерью, студенткой второго курса московского института, она кажется… ее сестрой).

ПСИХОЛОГ ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ

Став частым гостем косметологического кабинета, я заметила, что большинство клиенток Светы шепотом рассказывают косметологу какие-то свои, очень личные, истории. А многочисленные пенсионерки из окрестных домов, приходящие в салон на покраску бровей и ресниц, никогда не уходят из кабинета без рассказав об очередной поездке на дачу, ссоре с невесткой, или болезни любимого кота. Я спросила Свету, не устает ли она от этих бесконечных историй.

- Это тоже моя работа, - сказала мне она. – За границей люди ходят к психологу, а у нас к косметологу или парикмахеру. Таков российский менталитет. Ведь к нам приходят тогда, когда чувствуют, что надо что-то менять, и не только во внешности. У большинства женщин – внутренний дискомфорт. А поскольку мастеру доверяют такую ценность: свое лицо, то и сам он, вскоре, становится очень близким человеком, с которым можно поговорить по душам.

Потом я и сама не заметила, как начала рассказывать Свете о всевозможных событиях своей жизни. А если вдруг возникала какая-то проблема с кожей, или был нужен совет по покупке крема, то я звонила ей на мобильный в любой день, а порой и поздним вечером. И ни разу не слышала в ее голосе недовольства или раздражения, Света всегда готова была помочь: ”Косметолог – это не профессия, это образ жизни. И так не бывает, что сегодня ты косметолог, а завтра нет. Даже собираясь в гости я не забываю прихватить с собой краску или крем. Может пригодиться. Поэтому звони в выходной – не страшно”.

КАК ВЫБРАТЬ КОСМЕТОЛОГА

Однажды я рассказала Светлане о своих прежних неудачных визитах в столичные салоны красоты.

- К сожалению, многие мастера салонов работают за процент от каждой услуги, поэтому и стараются сделать более дорогостоящую процедуру, – сказала мне она. – Но моя позиция в этом случае совсем другая. Я никогда не стану делать то, что требует дама, если вижу, что эта процедура ей не подходит или не нужна. Выслушав пожелания клиентки, я предложу ей то, что, на мой взгляд, необходимо именно для нее. Ведь нельзя же прийти к хирургу и попросить, к примеру, вырезать аппендицит, или умолять зубного врача просверлить здоровый зуб. Так и в косметологии.

Я попросила у Светы совета, как не ошибиться в выборе салона. И она рассказала, что в первую очередь дамам не стоит обольщаться видимой солидностью заведения. Ведь салон – это не яркая вывеска. Это, прежде всего, мастера, их профессионализм не определяется стоимостью услуг и богатством интерьера. Конечно, лучше всего воспользоваться так называемым ”сарафанным телеграфом” и найти мастера по совету знакомых. Придя салон, надо добиться встречи с косметологом, чтобы получить консультацию и узнать, подходит тебе этот мастер или нет. Каждая женщина должна сама для себя понять, комфортно ли ей в этом кабинете, это чаще всего происходит на уровне интуиции.

Кроме всего, стоит поинтересоваться, как обрабатываются инструменты, есть ли стерилизатор и какого он качества. Ведь проблему инфекционных заболеваний еще никто не отменял. ”Я никогда не буду работать с дамой, у которой замечу, к примеру, признаки кожного клеща. Сейчас это довольно распространенное заболевание. Просто тактично скажу клиентке о моих подозрениях, попросив сдать анализы. Еще никто не обижался, дамы лечат заболевание, и возвращаются ко мне с чистой кожей”, - рассказывала Света. К тому же и внешний вид мастера может сказать о многом.

- Косметолог – это возрастная профессия, - продолжает Света. – Косметолог – как кошка, чем старше, тем выглядит приятнее. Если мастер дает советы по уходу за лицом, то и ее кожа должна быть ухоженной, чтобы только вблизи можно было догадаться, сколько ей лет. Если она предлагает тебе сделать форму бровей, то и ее брови должны выглядеть идеально. И если советует попробовать, к примеру, дневной макияж, стоит посмотреть, как он сделан на ее лице.

ВЕК ЖИВИ – ВЕК УЧИСЬ

В последнее время салоны красоты предлагают множество услуг. Это окраска и выщипывание бровей, и завивка ресниц, и различные виды макияжа, и эпиляция лица, рук, ног, зоны бикини.

- Кстати, всегда удивляюсь дамам, которые приходят на эпиляцию зоны бикини, - рассказывает Света. – Конечно, технология современная, волосы убирают воском, но все равно это очень больно. Я на себе пробовала, когда осваивала метод, и больше, видимо, не буду. Когда ко мне приходят дамы ”на бикини”, или бикини-дизайн, то есть фигурную эпиляцию, почти всегда оказывается, что на процедуре настоял мужчина. Интересно, а сам он ”ради великой любви” согласился бы на подобное?

Но это, пожалуй, самая неприятная услуга. Света считает, что женщина должна приходить к косметологу не по обязанности, а ради удовольствия. Косметолог, конечно, обязан рассказать клиенту с какой косметикой он работает, и каков может быть приблизительный эффект процедур. А для этого мастеру, если он себя считает профессионалом и придерживается строгого правила ”не навреди”, надо постоянно учиться, чтобы быть в курсе всех новинок. Дома у Светланы Орловой хранится огромное количество всевозможных дипломов – более трех десятков.

- Самыми значимыми я считаю дипломы государственного образца, - Света показывает мне старую корочку медицинского училища, оконченного с отличием, еще какие-то свидетельства и дипломы. – Технологии обновляются, и если ты собираешься работать с хорошей косметикой, надо пройти мастер-класс, чтобы хорошенько ознакомиться с продукцией. Нельзя предлагать людям то, что ты сама не знаешь, не опробовала на себе.

Наталья КОЧЕМИНА

Вместо послесловия: Эффект от работы Светланы Орловой я смогла в полной мере ощутить на себе. Это и комплименты окружающих по поводу моего весьма посвежевшего лица, и то ощущение уверенности, которое может чувствовать только полностью довольная собой женщина.