Около 50 работников общественно-делового центра для инвалидов "Теле-курс" 15 июня объявили голодовку. Люди решились начать акцию в связи с полугодовой задолженностью по зарплате и невыполненными обещаниями со стороны руководства столицы по предоставлению организации заказов. На следующий день в мэрии столицы было принято принципиальное решение о выплате материальной помощи сотрудникам колл-центра. Корреспондент "Солидарности" зафиксировал реакцию сотрудников коллцентра на радостное известие.

Еще год назад общественно-деловой центр для инвалидов "Теле-курс" был многообещающим начинанием. Он образовался в 2009 году на базе трех компаний-учредителей (ЗАО "Континент", ЗАО "ФинКомПром" и ТНВ "КоммуналСервис и Ко") и обеспечил высокотехнологичной и безопасной работой, достойной заработной платой и пакетом соцуслуг 2,5 тысячи человек с ограничениями по зрению ("Солидарность" № 38, 2010).

Кризис постиг предприятие в начале декабря прошлого года в связи с отсутствием новых заказов, и сотрудники коллцентра перестали получать заработную плату ("Солидарность" № 10, 2011). По словам специалиста "Теле-курса" Ирины Бодровой, к середине июня ей задолжали уже около 50 тысяч рублей.

- Общая сумма задолженности составляет порядка 200 млн рублей, - рассказал корреспонденту "Солидарности" председатель первички профсоюза работников связи ЗАО "Континент" Дмитрий Касаткин. - После трехмесячных задержек в марте 2011 мы организовали первичную профсоюзную организацию и благодаря этому получили возможность выйти со своими проблемами на городской и федеральный уровни власти.

Оказавшись под крылом профсоюза работников связи России, профактивисты в разное время писали обращения к депутатам Мосгордумы и в следственный отдел Останкинской районной прокуратуры о нарушениях ТК в связи с задержкой зарплаты. Председатель городского комитета профсоюза работников связи России Александр Кунцевич, по словам Дмитирия Касаткина, лично передавал письмо с обращением работников "Теле-курса" мэру Москвы Сергею Собянину.

Активная профсоюзная деятельность не могла остаться незамеченной. Проблемами слабовидящих работников коллцентра всерьез заинтересовались в комиссии Мосгордумы по социальной политике и трудовым отношениям. В апреле был поднят вопрос о возможном переводе коллцентра на баланс города, так как работодатель явно не справился со своими обязательствами. Впрочем, эта тема живого продолжения не получила.

15 июня терпение сотрудников лопнуло, и они объявили голодовку, которую поддержали первичные профорганизации "Теле-курса". В акции приняли участие около пятидесяти человек. В четверг утром, 16 июня, мэр Москвы Сергей Собянин заявил о необходимости незамедлительно выплатить заработную плату инвалидам, после чего была организована встреча профактивистов и сотрудников "Теле-курса" с заместителем мэра по соцполитике Людмилой Швецовой.

- Переговоры прошли очень конструктивно, - сообщил корреспонденту "Солидарности" начальник отдела социально-экономического развития московского горкома профсоюза связи России Дмитрий Поляков. - Итогом двухчасового разговора стало решение о выплате материальной помощи всем сотрудникам колл-центра из средств города. Сумма выплат будет равна той, которую они потеряли в связи с задержкой заработной платы с 1 декабря 2010 года по 20 июня 2011.

Все эти решения и были озвучены профактивистами по возвращении из мэрии столицы. Позитивные новости были восприняты сотрудниками колл-центра с воодушевлением: они единогласно проголосовали за приостановку голодовки. Компенсации будут выплачены за счет средств, привлеченных правительством Москвы через управление соцзащиты. В свою очередь все сотрудники колл-центра напишут заявления об отсутствии каких бы то ни было претензий к работодателю.

В данный момент составляются выверенные списки всех незрячих операторов колл-центра, которым должны деньги. Работа, в которой самое непосредственное участие принимают представители профсоюза и департаментов труда и занятости и социальной защиты населения Москвы, предстоит объемная. До вечера понедельника списки должны были поступить в мэрию. А это, напомним, примерно 2,5 тысячи фамилий.

Ну, а что касается работодателя, по некоторой информации, сейчас окружной прокуратурой города Москвы проводится активная проверка финансово-хозяйственной деятельности трех фирм-учредителей колл-центра "Теле-курс". И куда эта кривая выведет, предсказать пока сложно.

Точно так же не совсем понятен будущий статус колл-центра. По словам Дмитрия Полякова, Людмила Швецова была поставлена в известность о том, что, с одной стороны, работники предприятия хотели бы сохранить рабочие места, но с другой - желают смены менеджмента "Теле-курса".

Каким именно образом будет развязан этот клубок, пока не ясно. По крайней мере, до тех пор, пока все долги по зарплате не будут компенсированы.

КОГДА ВЕРСТАЛСЯ НОМЕР

20 июня в ряде электронных СМИ прошла информация о возбуждении уголовных дел в отношении руководителей трех фирм-учредителей колл-центра "Теле-курс" из-за многомесячной невыплаты заработной платы сотрудникам предприятия. Корреспондент "Солидарности" дозвонился до генерального директора ЗАО "Континент" (одной из компаний-учредителей) Евгения Спиридонова и попросил прокомментировать эту информацию:

- Я могу подтвердить факт многочисленных проверок, которые уже два месяца проводит московская прокуратура. В ходе проверок действительно были выявлены некоторые нарушения, в том числе по невыплате заработной платы. В результате соответствующие штрафные санкции были наложены на предприятие ЗАО "Континент", как на юрлицо, и на меня, как на его руководителя. Однако ни о каких уголовных делах речи не идет. По крайней мере, на данный момент мне об этом ничего не известно.

Что касается общей ситуации, то после известных событий мы, как и планировалось, уже составили списки сотрудников колл-центра, которым будут выплачены компенсации. Все необходимые документы ближе к вечеру поступят в мэрию Москвы.

Глеб САВИН

Комментарий

Московская федерация профсоюзов совместно с правительством Москвы принимает непосредственное участие в решении ситуации в колл-центре "Теле-курс", поэтому мы обратились за комментарием к начальнику управления юридической службы МФП Анатолию ВОЛЬКОВОМУ:

- Ситуация в московском колл-центре стабилизировалась. Семимесячная задолженность по зарплате, как и планировалось, погашается за счет компенсаций в виде материальной помощи от правительства Москвы. В соответствии с выверенными списками составлен график выплат, люди уже приходят в коллцентр, пишут заявления на получение материальной помощи. При активном взаимодействии Московской федерации профсоюзов и представителей правительства Москвы созданы консультационные группы юристов, психологов, работающих в коллцентре. Также был организован развоз сотрудников предприятия по домам на социальных такси. Выплаты будут проводиться в течение недели.

Московским правительством будут предприниматься все необходимые меры для сохранения рабочих мест и обеспечения работой инвалидов по зрению.