Программа развития цифровой системы Профсоюза работников здравоохранения РФ

Номинация: Новация

Название организации: Московская областная организация профсоюза работников здравоохранения РФ

В условиях цифровизации всех сфер общественной жизни профсоюзные организации сталкиваются с необходимостью внедрения современных информационных технологий. Для Московской областной организации профсоюза работников здравоохранения РФ создание единой цифровой системы позволит:

• повысить вовлечённость членов профсоюза через прозрачность деятельности профсоюзных организаций;

• обеспечить оперативное информирование и обратную связь;

• автоматизировать рутинные процессы;

• создать современный имидж профсоюза;

• внедрить искусственный интеллект в профсоюзную работу;

• повысить эффективность защиты трудовых прав и социальной поддержки работников здравоохранения.



Главная цель: создание единой цифровой системы для профсоюзной деятельности, объединяющей:

- сайт;

- личные кабинеты членов Профсоюза, выборных органов всех уровней и сотрудников аппарата областной организации;

- сервисы, включающие в себя: расширенный модуль «Льготы»; систему обращений; функционал выборной деятельности; систему создания документов и электронного документооборота (ЭДО) между организациями профсоюза, автоматизированную систему статистической отчетности и другие.

Задачи:

1. Разработать и создать современный сайт профсоюза с адаптивным дизайном и интеграцией с платформой «МойСоюз», согласно технического задания (раздел 7 данного Приложения).

2. Доработать и обеспечить интеграцию с внутренними системами профсоюза, включая:

o создание личных кабинетов для членов профсоюза с подключением функционала выборной деятельности (назначение ролей);

o создание личного кабинета для председателя первичной профсоюзной организации (далее – ППО);

o создание личного кабинета для председателя местной и региональной профсоюзных организаций;

o создание личных кабинетов для сотрудников региональной профсоюзной организации;

o внедрение системы создания профсоюзных документов и организации документооборота между организациями профсоюза.

3. Внедрить ИИ-ассистента для автоматизации консультаций, поддержки членов профсоюза и администрирования процессов.

4. Реализовать расширенный раздел «Льготы» с акцентом на оздоровление, скидки и экономию финансовых средств членов профсоюза.

5. Организовать систему обращений через личный кабинет члена профсоюза и сайт.

6. Обеспечить безопасность персональных данных и соответствие требованиям законодательства РФ.

7. Провести тестирование системы на пилотных профсоюзных организациях;

8. Провести обучение сотрудников и членов профсоюза работе с новыми цифровыми инструментами.

9. Решение подзадач, которые возникают при достижении основных задач.