Top.Mail.Ru
Илья Смирнов
1

Страшная месть Пенсионного фонда

Илья Смирнов
Историк

Гипотеза, что сейчас коммерческие структуры надежнее и честнее государственных, вызывает возражения.  Автор поставил опыт на себе - по примеру доктора  Хавкина (историческая справка: В.А. Хавкин - знаменитый бактериолог, разработавший вакцины против чумы и холеры).

С 20 октября с.г. мне была положена пенсия. Прислушавшись к призывам Пенсионного фонда РФ: “Обратитесь заранее с имеющимися у вас документами… Специалисты ПФ дадут им оценку и разъяснят необходимость представления дополнительных”, отнес все бумажки (включая дополнительные) еще летом. Получил заверение, что они в полном порядке.

24 октября прихожу в Клиентскую службу “Тимирязевская” (районное отделение ПФ). После 40-минутного ожидания (при отсутствии очереди) узнаю от дамы, представившейся Ларисой Алексеевной, что мои документы оформлены неправильно и требуют длительной проверки.

- Как же так? Ваша коллега сказала: все нормально, а справка из газеты “Солидарность” составлялась просто по ее указаниям.

Далее - замечательный ответ, который потом будет рефреном звучать в переговорах с работниками богоугодного заведения. Я его даже выделю.

- Вам это говорили в предварительном приеме. А я из другого подразделения. Мы друг за друга не отвечаем.

Прошу хотя бы справку, по которой можно было бы получить временную социальную карту на проезд и прочие льготы - пока сотрудники ПФ задерживают оформление пенсии.

- Не положено.

- Почему? Мой одноклассник только что получил такую, могу показать копию.

- Это другой район. Мы друг за друга не отвечаем.

Звоню на горячую линию Главного управления № 5. Через несколько дней оттуда перезванивают (почему-то с мобильного). Оказывается, пенсия была назначена еще 5 октября. Начинаю жаловаться. Результат: 2 ноября мне сообщают, что назначенная пенсия аннулирована.

Улавливаете последовательность? Пожаловался на сотрудников ПФ - они отменяют тебе пенсию.

6 ноября отправляю заявление начальнику того же самого главного управления А.Е. Акименко. Вроде, подействовало. 12 ноября через личный кабинет на официальном сайте ПФ поступает информация: ура, вам установлена пенсия “с 20.10.2018 бессрочно”. На всякий случай переспрашиваю у “онлайн-консультанта ПФ”. Ответ:

“Горожанкина Ольга: Вам назначена пенсия… Необходимо заказать справку о размере”.

Заказываю через личный кабинет эту справку, “форма № 1”. Не хватает только печати. Прихожу за ней в тот же гостеприимный Тимирязевский офис и встречаю ту же даму, приятную во всех отношениях (кроме профессионального).

- Ваша пенсия, к сожалению, опять аннулирована.

- Какого же числа произошло столь трагическое событие?

- Э-э-э… 8 ноября.

- Справка датирована 12-м.

- Меня не волнует, кто что вам отправил по интернету.

Занавес.

Заметьте: специфический сервис - для журналиста, у которого в послужном списке куча СМИ. Как же они оформляют документы прочим гражданам? И насколько можно верить тому, что в этом заведении насчитали?

Еще пикантная деталь, вынесенная из бесед с сотрудниками ПФ. В справке из “Солидарности” у них вызывает сомнение, действительно ли газета перечисляла страховые выплаты в лихие девяностые, не верит КС “Тимирязевская” газете профсоюзной. Это, Петька, наука психология.

А вот наука микроэкономика, перерастающая в макро. Затягивая оформление документов, Пенсионный фонд оставляет подопечных без льгот на месячишко - другой. Мелочь, конечно, но если пострадавших много, и у каждого из кармана вынимается хотя бы по тысяче рублей - нехилая выходит оптимизация.

И в коммерческой фирме, конечно, могут смухлевать, но поймаете за руку - извинятся. Единственная аналогия - оптовый рынок 90-х годов.

Теперь - объяснения результатов эксперимента. Это что - произвол отдельного чиновника, который мстит за жалобы? Или такая глубокая дезорганизация всей структуры, когда действительно никто не отвечает ни за кого и ни за что?

Есть и другие научные версии, у нас еще будет время их обсудить.

1
Комментарии

Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте!


Махнев Михаил
09:37 от 28.11.2018
На мой взгляд, это система. И при той последовательности, с которой работники ПФР судятся (идут до конца со всеми апелляциями даже там, где всё ясно, были уже типовые решения), я лично склонен сделать вывод, о том, что такая активность как-то стимулируется вышестоящим руководством.
Морально или материально - не суть. Но сам факт взаимосвязи не назначения пенсии или уменьшения её размера с каким бы то ни было поощрением глубоко аморален.
Хотя говорить о морали применительно к нашей сложившейся системе государственного устройства вообще бессмысленно.

Чтобы оставить комментарий войдите или зарегистрируйтесь на сайте



Если вам не пришло письмо со ссылкой на активацию профиля, вы можете запросить его повторно



Новости Партнеров
Все авторы


Новости СМИ2


Киномеханика